Empatía
Empatía es ponerte en la piel de tu consumidor conectando con la manera en que vive las situaciones relacionadas a tu marca.
Target
Con Target podrás identificar quién es la persona que compra y consume tu producto/ servicio o lo consumirá en el caso que la marca aún no exista.
Experiencia del Consumidor
Medí la experiencia y percepción que tienen los consumidores en su interacción con tu marca
NPS
El NPS mide la recomendación de tu marca o empresa y los motivos de la misma.
Customer Journey
Identificá el viaje completo de los consumidores en todos los puntos de contacto con tu empresa.
Satisfacción interna
Identificá cómo se sienten las personas trabajando dentro de una organización.
Caso 5 – Cons – Alimentos y bebidas
Caso 4 – Cons – Belleza y Bienestar
Caso 3 – Cons – Comercial
Caso 1 – Cons – Cervecería
